به گزارش تابش کوثر، از صبح امروز، شنبه، سامانه "برق من" که برای پرداخت قبوض برق و اطلاع از خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده مورد استفاده قرار می‌گیرد، دچار اختلال شده است.
بر اساس گزارش‌های مردمی، این اختلال هم در نسخه وب و هم در اپلیکیشن سامانه مشاهده می‌شود و کاربران در زمان مراجعه با خطای سرور مواجه می‌شوند.
سامانه "برق من" بستری الکترونیکی برای استعلام و پرداخت قبوض برق است که بدون نیاز به قبض کاغذی، شناسه قبض و شناسه پرداخت، امکان مدیریت قبوض را فراهم می‌کند.
همچنین این سامانه یکی از ابزارهای اصلی برای اطلاع‌رسانی زمان‌بندی خاموشی‌های برق محسوب می‌شود و با آغاز خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده، تعداد نصب و استفاده از آن در تلفن‌های همراه افزایش یافته است.
با وجود قطع این سامانه، مشترکان می‌توانند از سایر روش‌ها برای اطلاع از زمان خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده استفاده کنند.
این روش‌ها شامل مراجعه به وب‌سایت شرکت‌های توزیع برق، استفاده از «دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱» و همچنین استفاده از کد دستوری USSD برای دریافت برنامه زمان‌بندی قطعی برق است.
م/۱۱۰
نظر شما