طبق گزارش‌ها، این شرکت مشتریان خود را وادار می‌کند تا برای انتقال داده‌هایشان به پلتفرم‌های رقبا هزینه‌های سنگینی پرداخت کنند.
مایکروسافت در سال‌های اخیر با انتقادات گسترده‌ای از سوی رقبا، از جمله گوگل و آمازون، مواجه بوده است. گروه NetChoice، که نماینده شرکت‌های فناوری مانند آمازون است، سیاست‌های مایکروسافت را به شدت محکوم کرده و آن را «تهدیدی برای رقابت در بازار فناوری» دانسته است.
در اروپا نیز، گوگل شکایتی را تنظیم کرده است که مایکروسافت را به دریافت هزینه‌های ناعادلانه از مشتریان برای اجرای سرورهای ویندوز روی پلتفرم‌های رقبا متهم می‌کند.
تحقیقات FTC شامل بررسی قرارداد ۶۵۰ میلیون دلاری مایکروسافت با یک استارتاپ هوش مصنوعی نیز می‌شود. این اقدامات، همراه با ادغام ابزارهای هوش مصنوعی در محصولات محبوبی مانند آفیس و اوت‌لوک، نشان‌دهنده تلاش مایکروسافت برای تثبیت انحصار خود در این حوزه است.
مایکروسافت که سال‌ها از انتقادات در امان بود، اکنون با موجی از تحقیقات و شکایات مواجه است. با این حال، این شرکت از اظهار نظر در این خصوص خودداری کرده است.
تحلیلگران معتقدند که این تحقیقات می‌تواند چهره مایکروسافت را به‌عنوان یک شرکت پیشرو و قابل اعتماد مخدوش کند و منجر به محدودیت‌های جدی در فعالیت‌های آن شود.
م/110*