وی با اشاره به مسوولیتهای اجتماعی سایپا در جلوگیری از انجام ترددهای غیر ضروری در شرایط بحران کرونا، گفت: به منظور رفاه حال مشتریان گروه خودروسازی سایپا و کاهش ترددهای درون شهری، خودروهایی که گارانتی آنها در فروردین ۹۹ به پایان میرسد به مدت یک ماه یا ۲۰۰۰ کیلومتر تمدید خواهد شد و این دسته از مشتریان محترم هیچ دغدغهای بابت اتمام گارانتی خود نداشته باشند.
پیشتر نیز گروه صنعتی ایران خودرو در این مورد اعلام کرد: برای مقابله با ویروس کرونا، گارانتی محصولات خود را یک ماه یا ۲ هزار کیلومتر تمدید کرد. ایرانخودرو برای مقابله با ویروس کرونا و نیاز نداشتن مراجعه هموطنان به نمایندگیهای این مجموعه در شرایط کنونی، گارانتی محصولات خود را یک ماه یا ۲ هزار کیلومتر تمدید کرد.
طبق اعلام ایران خودرو، خدمات در نمایندگیهای ایرانخودرو به دو بخش فروش و خدمات پس از فروش تقسیم میشوند که بسیاری از این خدمات با استفاده از ظرفیتهای بستر الکترونیک، به صورت غیرحضوری یا ارائه در محل مشتریان قابل انجام است. مشتریان برای اطلاع از خدمات فروشی که ایرانخودرو به صورت غیرحضوری ارائه میکند، میتوانند به پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی ikco.ir مراجعه نمایند و از روند ارائه خدمات آگاه شوند.
منبع:فارس
ر/111